Política de suscripción

Detalles de la Suscripción

  • La suscripción FACER Membership tiene un costo mensual de $999 MXN.
  • El cargo se realiza de forma automática (domiciliada) cada mes a la tarjeta registrada.
  • La membresía incluye:
    • 1 entrenamiento facial de 30 minutos
    • 1 Booster a elección (15 minutos)
  • Los servicios incluidos deben usarse dentro del mes correspondiente; no son acumulables.

 

 

Compromiso Mínimo

  • La suscripción tiene un compromiso mínimo de 3 meses consecutivos.
  • Durante este periodo inicial, no se aceptan cancelaciones ni pausas.
  • Al finalizar los 3 meses, la membresía se renueva mes a mes automáticamente, con libertad para cancelar en cualquier momento conforme a las condiciones del punto 3.

 

Cancelaciones

  • Después de los 3 meses iniciales, puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento.
  • Si la notificación se recibe después de ese plazo, el siguiente cargo se procesará normalmente y la cancelación aplicará al mes siguiente.
  • Puedes solicitar la cancelación de tu suscripción enviando un correo electrónico a info@facer.mx con el asunto “Cancelar Suscripción FACER”, indicando tu nombre completo, correo registrado y motivo de cancelación.
    También puedes realizar la cancelación directamente en tu cuenta FACER, dentro del apartado “Mi suscripción”, o solicitándola personalmente en tu estudio FACER más cercano.

 

 

Pagos y Renovaciones

  • Todos los pagos se realizan automáticamente cada mes mediante el método registrado.
  • Si el cargo no se procesa correctamente, la membresía se considerará suspendida hasta regularizar el pago.
  • FACER se reserva el derecho de modificar la tarifa mensual, notificando a los miembros con al menos 30 días naturales de anticipación.

 

 

Uso de la Membresía

  • La membresía es personal e intransferible.
  • Cualquier cita no cancelada con al menos 12 horas de anticipación se considerará como utilizada.
  • FACER se reserva el derecho de suspender temporalmente servicios por mantenimiento o mejoras, garantizando la reprogramación de las sesiones afectadas.

 

 

Pausas o Reembolsos

  • No se realizan reembolsos parciales ni totales por meses no utilizados o citas perdidas.
  • En casos especiales (viajes prolongados o motivos médicos), podrás solicitar una pausa temporal de hasta 1 mes posterior al periodo mínimo de 3 meses, sujeta a aprobación por parte del equipo FACER.


Contacto

Para cualquier aclaración, cancelación o modificación de tu suscripción:

📧 info@facer.mx

📍 O en tu estudio FACER más cercano.